Sobre Nosotros

sobre nosotros mueblesonline

Mueblesonline.com.co es una unidad estratégica de negocios de Trival Group S.A.S. Nacemos en agosto de 2017 como una marca creada para satisfacer las necesidades del mercado nacional en todo lo que respecta a las tendencias de mobiliario, descanso y hogar, teniendo siempre como eje fundamental la funcionalidad, la calidad, la idoneidad, y las buenas prácticas en la elaboración de cada uno de nuestros productos.

En sus inicios, la comercialización se hacía 100% virtual a través de los canales digitales que fueron optimizados para que nuestros clientes tengan una experiencia confiable y segura. Sin embargo, y teniendo en cuenta que debíamos dar un paso más para tener una experiencia de compra más integral y un control más minucioso en todos nuestros procesos, en la actualidad contamos con un centro de distribución físico ubicado en Bello - Antioquia, el cual puede ser visitado por el cliente (si es de su interés) con cita previa e identificación.

Por lo que, actualmente nos identificamos como una tienda especializada en el diseño, la fabricación y comercialización de productos para el hogar. Estos están 100% elaborados con las manos de los artesanos de nuestra industria colombiana.

Contamos con un recurso humano altamente capacitado con más de 20 años de experiencia en algunos de nuestros procesos internos. La calidad humana, el respeto y la solidaridad hacen parte de los valores fundamentales de las personas que están vinculadas a nuestra compañía. Todos nuestros procesos internos cuentan con auditorías que nos permiten validarlos detalladamente para estar en mejora continua e impactar positivamente nuestros clientes.

Algunos de los valores agregados de nuestros productos son la funcionalidad, variedad e idoneidad. Además, nos distinguimos por contar con un servicio al cliente personalizado y por un alto potencial logístico de distribución que nos permite tener entregas inmediatas de productos o con pocos días de plazo, todo esto teniendo en cuenta el lugar de destino y la disponibilidad del producto.

Como empresa tenemos el compromiso de entregar productos con una excelente percepción de diseño y de calidad, además, brindar un constante acompañamiento y alto nivel de servicio en el proceso de compra a través de los canales digitales y físicos, con protocolos 100% confiables y seguros para que tenga una experiencia satisfactoria e integral.

Nuestra visión general es estar en constante mejora, tener una amplia oferta de productos y servicios de calidad.

COMPRA 100% SEGURA